Menu

互联网护理资讯

互联网+护理服务|“港好有你”守护生命通路
发布时间: 2025-09-25 发布人: 护理部

在"互联网+医疗健康"深度赋能的时代浪潮中,北华大学附属医院积极响应国家"互联网+护理服务"战略部署,以数字化技术为纽带,将三甲医院的优质护理资源从病房延伸至千家万户。近日,医院护理团队依托"互联网+护理上门"服务平台,通过线上预约、远程评估、线下实施的全流程闭环管理,成功为一位患者提供居家输液港维护服务。生动诠释了新时代延伸护理服务的温度与价值,为构建"以患者为中心"的连续性健康照护体系提供了鲜活案例。

图片1.png

70岁的李阿姨是一位晚期肿瘤患者,在长达半年的化疗周期中,为减轻反复穿刺痛苦植入了输液港。随着阶段性治疗结束,后续每月一次的输液港维护却成了困扰全家的难题——李阿姨所住小区距离我院护理门诊超过20公里,往返车程需一小时;加之经历多轮化疗后身体极度虚弱,持续奔波极易引发感染风险;长时间候诊易让本就虚弱的老人不堪重负。

 转机出现在今年四月,家属偶然在我院微信服务号发现"互联网+护理上门"特色服务模块,看到其中包含输液港维护项目后,抱着尝试的心态完成在线预约。

图片2.png

接到预约订单后,护理部干事李姝迅速响应,选派经验丰富的普外二疗区陈艳丽护士上门。出发前,陈艳丽仔细核对患者信息,准备好无菌换药包、消毒用品等。抵达患者家中,她先与家属沟通,了解李阿姨近期身体状况,并查看输液港周围皮肤情况。陈护士手法娴熟,消毒、冲管、封管…… 每一个步骤都精准到位。“您别紧张,放轻松,咱们很快就好。” 操作过程中,陈艳丽还不忘轻声安抚李阿姨。短短十几分钟,输液港更换顺利完成,李阿姨原本紧锁的眉头,也渐渐舒展开来 。

更换结束后,陈艳丽没有急着离开,而是耐心向家属讲解输液港日常护理注意事项:“要保持局部清洁,避免剧烈撞击;如果出现红肿、疼痛,随时联系我们……” 她还留下自己的联系方式,方便家属后续咨询。家属紧紧握住陈艳丽护士的手,激动地说:“你们上门服务,解决了我们的大难题,北华大学附属医院的护士就是靠谱!”

图片5.png

此次上门服务,是 “互联网 + 护理上门服务” 模式的生动实践。它不仅是一次简单的护理操作,更是国家 “互联网 + 医疗健康” 政策落地的具体体现 。通过 “线上预约 + 线下服务”,打破空间限制,让北华大学附属医院的优质护理触达每一位有需要的患者,让医疗服务更有温度、更具效率 。

  未来,我院将继续深耕 “互联网 + 护理上门” 服务,以国家政策为导向,不断优化服务流程、拓展服务项目,让更多患者享受到便捷、专业的护理服务。用科技赋能护理,用专业守护健康,为构建更加完善的医疗服务体系添砖加瓦,让每一条生命通道都能被悉心呵护,让 “健康中国” 愿景在优质护理服务的延伸中,一步步照进现实 。