“互联网+护理服务”既是响应健康中国战略的具体实践，也是科技赋能满足群众多样化健康需求的生动探索。北华大学附属医院紧跟时代步伐，将护理服务突破时空限制，让患者通过指尖预约就能享受延伸至家庭的专业护理。留置胃管后进行鼻饲是保障吞咽障碍患者获取机体所需营养素、维持基本营养状态的重要手段。但此类患者往返医院接受相关护理需辗转奔波，不仅消耗体力，还可能增加病情波动等风险。而在“互联网＋护理服务”模式下，护士上门提供留置胃管居家护理服务，精准解决了这一就医难题，破解了百姓就医路上的“急难愁盼”问题。

家住吉林市昌邑区的王奶奶，今年78岁，两年前突发脑梗后留下右侧肢体活动受限的后遗症，偏瘫卧床，近段时间又出现吞咽功能减退，进流食时频繁呛咳，体重逐渐下降。王奶奶的女儿想带母亲去医院留置胃管，可往返医院要约救护车、辗转交通、排队等，一套下来需要大半天，既折腾老人，又难寻专人陪同，李女士急得团团转。在得知北华大学附属医院推出了“互联网+护理服务”后，王奶奶的家人抱着试一试的心态，在医院的“医护上门”平台上进行了留置胃管的项目预约。

接到预约订单后，康复医学科护士金晓雨第一时间与王奶奶的家人取得联系，详细了解王奶奶的身体状况和病史。做好充足准备后，金晓雨带齐所需用物准时到达王奶奶家。

一进门，金护士便微笑着向王奶奶和家人打招呼，并再次确认大娘的身体情况。在操作前，金护士耐心地向王奶奶解释留置胃管的流程和注意事项，缓解她的紧张情绪。她温柔地说道：“大娘，待会儿我先给您擦鼻子，再把胃管慢慢放进去，要是难受您就眨眨眼，我就放慢速度，您就配合我往下咽就行，好不好？”温柔的安抚缓解了王奶奶的紧张，原本紧绷的身体也慢慢放松下来。

操作结束后，金护士手把手教李女士，“您看，每天要观察胃管有没有移位，鼻翼的敷料湿了就及时换；每次喂完营养液都要用温开水冲管；要是大娘有任何不舒服的，您就随时联系我们。”李女士对金护士的专业和细心赞不绝口，她表示“这项留置胃管上门服务不仅节省了时间和精力，还让患者在熟悉的家中就能享受到专业、优质的服务，真的是太好了。”

北华大学附属医院推出的“互联网+护理服务”，正是通过这样一次次充满温度的实际行动，将专业医疗护理从医院送至患者家中。为守护服务质量的生命线，医院护理部对参与上门的护士进行了严格筛选和培训，她们都是具备扎实的专业知识和丰富临床经验的护士。与此同时，医院利用先进的互联网技术，搭建了便捷的预约平台，患者只需在手机上轻松操作，就能预约到合适的护士上门服务。不仅如此，医院还建立了完善的服务跟踪和反馈机制，对每一次上门服务进行回访，及时了解患者的需求和意见，不断优化服务流程。

“互联网+护理服务”是北华大学附属医院在医疗领域的一次创新探索，也是医院践行“以患者为中心”的生动体现。未来，北华大学附属医院将继续拓展“互联网+护理服务”的内容和范围，让更多患者受益，为江城百姓的健康保驾护航 ！